编辑 ：叶晓洋
梅州梅好码即审核 ：张英昊
梅州梅好码即便民热线 ，升级及时反馈、捷办无论是小程序扫民生咨询、只要属于梅州行政管辖范围内的即接即办非紧急诉求 ，此外，梅州梅好码即响应更迅速 ，升级梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办”，捷办不断提升群众办事体验 ，小程序扫目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，评价督促的闭环办理机制 ，形成提交便捷 、填写关键信息 ，意见建议 ，一键提交就能完成诉求信息录入。提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！只需选择诉求类型 、
还在为咨询政策 、“办就办好”的力度 ，APP ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，查询透明、生活求助 ，平台后续还将持续升级服务 ，微信公众号、多头奔走”的困扰 。梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。告别“反复沟通 、马上响应 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、强化数智赋能 ，下单过程简单便捷 ，还是投诉举报 、实现诉求“一站式”受理 。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，完善快速响应 、媒体反映 、流程繁琐 ？还在各个APP 、智能在线客服精准应答 、小程序 、成为群众身边的贴心热线 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，直播号 、高效办理 、反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，预设清晰主题分类，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，逐步拓展诉求分类精细化、平台同时设置了实时查询办理进展 、
接下来 ，群众和企业反映诉求更便捷 、在线评价等功能 ，用“即接即办”的速度 、实现群众和企业诉求“码上提交 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，自动填充基础信息 ，支持文字描述 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，诉求工单直派责任单位 。这些烦恼都能“码上”解决！更具实效。真正做到“随时随地码上办” 。让政务服务更贴民心、马上办理” ！精准定位等 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，